Zodpovedné hranie

Na 20Bet berieme odpovedné hranie veľmi vážne. Chceme zabezpečiť, aby si naši hráči užívali bezpečný a zabezpečený zážitok na našej platforme.

Identifikácia ukazovateľov problémového hrania

Ak máte obavy o svoje herné návyky alebo o návyky niekoho blízkeho, povzbudzujeme vás, aby ste si položili tieto otázky:

Trávim viac peňazí, ako si môžem dovoliť stratiť?
Nedbám na povinnosti kvôli svojim herným návykom?
Skúšal/a som znížiť svoje hranie bez úspechu?
Cítim sa úzkostlivo alebo previnilo, keď sa snažím prestať alebo znížiť svoje hranie?

Ak ste na niektorú z týchto otázok odpovedali "áno", odporúčame vám urobiť krok späť a znovu zhodnotiť svoje herné návyky.

Naše nástroje pre odpovedné hranie

Aby sme vám pomohli udržať kontrolu, ponúkame nasledujúce nástroje:

Limity vkladov: Nastavte si denné, týždenné alebo mesačné limity na svoje vklady
Pauzy: Urobte si prestávku od našej platformy na stanovený čas (30 minút až 6 hodín)
Vlastné vylúčenie: Dočasne alebo trvalo zablokujte prístup k svojmu účtu (24 hodín až 6 mesiacov alebo na neurčito)

Ďalšie zdroje

Pre viac informácií a podporu odporúčame navštíviť nasledujúce webové stránky:

Gamblers Anonymous (medzinárodné)
Národná rada pre problémové hranie (líši sa podľa krajiny)
BeGambleAware (zdroj z UK)
GamCare (helplinka a chat z UK)
GambleAware.org (podpora a nástroje na sebaohodnotenie)

Nástroj na kontrolu reality

Aby sme vám pomohli sledovať vaše herné návyky, náš nástroj na kontrolu reality zobrazuje trvanie vašej aktuálnej relácie a akékoľvek straty. Na tento nástroj máte prístup kedykoľvek v nastaveniach svojho účtu.

Overenie účtu

Vyhradzujeme si právo požadovať identifikačné doklady na overenie. Upozorňujeme, že počas tohto procesu môžu nastať oneskorenia.

Platnosť bonusu a overenie výberu

Majte na pamäti, že ponuky bonusov majú 7-dňovú platnosť a prvé výbery môžu byť oneskorené v závislosti od preskúmania dokumentov.

Politika zodpovedného hrania

Používaním našej platformy potvrdzujete svoje porozumenie a záväzok k praktikám zodpovedného hrania. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo uzavrieť účty, ktoré nedodržiavajú tieto pokyny.

Ak potrebujete pomoc alebo chcete prediskutovať svoje herné návyky s jedným z našich podporných agentov, neváhajte nás kontaktovať.